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economía

El aviso de la OCU: esto es lo que los bares no pueden cobrarte extra en la cuenta

Según la organización, los clientes deben tener claro qué no pueden cobrarse los establecimientos por considerarse abusivo

  • El aviso de la OCU: esto es lo que los bares no pueden cobrarte extra en la cuenta -

Con la subida de precios comer en bares y restaurantes cada vez es más caro. Sin embargo, con el verano es imposible no resistirse a tomarse algo en una terraza para disfrutar del buen día. No obstante, aunque el precio de todo ha subido, la OCU advierte de que no todo es permisible: hay cosas por las que no deberían cobrarte.

“¿Te han cobrado suplementos inauditos o precios exagerados por algunos platos? ¿Te hacen pagar por el hielo, el agua o la leche del café? Al final no sabes por qué cosas deberían cobrarte, y por cuáles no. Sal de dudas", indican.

  • El IVA: Según indican desde la organización, la legislación nacional no está permitida la advertencia "IVA no incluido", aunque aparezca en el menú.
  • El cubierto: La OCU advierte que debe ir incluido en el precio.
  • Un "plus" por la reserva: No es legal que te cobren más por este hecho. Sin embargo, si que pueden cobrarte por adelantado una cantidad en concepto de reserva, pero luego deberían descontarlo del importe total.
  • Agua del grifo: "Los establecimientos deben siempre ofrecer a los usuarios de sus servicios agua del grifo, no envasada y de manera gratuita", afirman.
  • Suplemento por covid: "No deberían repercutir al cliente las tareas de mantenimiento y limpieza a las que se ven obligados la pandemia. Pero si lo hacen, es preciso informar claramente por adelantado y el usuario tiene que aceptarlo expresamente", apuntan.

Con la subida de precios comer en bares y restaurantes cada vez es más caro. Sin embargo, con el verano es imposible no resistirse a tomarse algo en una terraza para disfrutar del buen día. No obstante, aunque el precio de todo ha subido, la OCU advierte de que no todo es permisible: hay cosas por las que no deberían cobrarte.

“¿Te han cobrado suplementos inauditos o precios exagerados por algunos platos? ¿Te hacen pagar por el hielo, el agua o la leche del café? Al final no sabes por qué cosas deberían cobrarte, y por cuáles no. Sal de dudas", indican.

  • El IVA: Según indican desde la organización, la legislación nacional no está permitida la advertencia "IVA no incluido", aunque aparezca en el menú.
  • El cubierto: La OCU advierte que debe ir incluido en el precio.
  • Un "plus" por la reserva: No es legal que te cobren más por este hecho. Sin embargo, si que pueden cobrarte por adelantado una cantidad en concepto de reserva, pero luego deberían descontarlo del importe total.
  • Agua del grifo: "Los establecimientos deben siempre ofrecer a los usuarios de sus servicios agua del grifo, no envasada y de manera gratuita", afirman.
  • Suplemento por covid: "No deberían repercutir al cliente las tareas de mantenimiento y limpieza a las que se ven obligados la pandemia. Pero si lo hacen, es preciso informar claramente por adelantado y el usuario tiene que aceptarlo expresamente", apuntan.
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