Uno de los productos de limpieza más demandados por los consumidores habituales de Mercadona ha desaparecido de sus estanterías sin aviso previo. Se trata del suavizante de Marsella de la marca Bosque Verde, conocido por su aroma a limpio y su fórmula hipoalergénica, especialmente valorada por quienes tienen la piel sensible. La cadena, dirigida por Juan Roig, ha confirmado que el producto ya no está disponible y no volverá por ahora.
La retirada ha generado un notable revuelo entre los usuarios, especialmente en redes sociales, donde varios han mostrado su descontento. Gema, una clienta habitual de la cadena, ha lamentado esta retirada en redes sociales. "Me encantaba el olor a limpio en la ropa que dejaba, no sé por qué ya no se ha vuelto a recuperar". Su mensaje recibió respuesta directa por parte de Mercadona: "¡Hola Gema! Sentimos que ya no esté disponible, pero nos anotamos tu comentario y tu interés. Un saludo."
Este suavizante de Marsella destacaba no solo por su olor, sino también por su precio competitivo, de tan solo 1,65 euros, y su rendimiento de hasta 40 lavados. Estas características lo convirtieron en una opción muy popular entre quienes buscan eficacia sin gastar de más. Su fórmula respetuosa con las pieles sensibles era otro de los factores que lo hacía especialmente atractivo para muchas familias.
Mercadona ofrece una alternativa
Ante las quejas, Mercadona ha lanzado otro producto también hipoalergénico: el suavizante Colonia, de la marca Bosque Verde. En sus redes sociales, la cadena ha respondido a los usuarios recordando que “en su lugar puedes disponer del suavizante colonia, que también es hipoalergénico”, invitando a los clientes a probar este nuevo producto.
La desaparición del suavizante de Marsella refleja la dificultad de mantener inalterable un catálogo de productos en constante renovación. Sin embargo, el caso ha evidenciado cómo algunos artículos logran generar una fidelidad emocional que va más allá de su función práctica.
