Durante los meses más duros de la pandemia, los profesionales de la sanidad se convirtieron en un pilar esencial para sostener a la sociedad. Cada tarde, a las ocho, los aplausos desde balcones y ventanas simbolizaban un reconocimiento a un colectivo que combatía el covid en primera línea, muchas veces en condiciones extremas y con recursos limitados.
Con el paso del tiempo, ese respaldo social fue diluyéndose. A los gestos de gratitud les sucedieron las quejas, las críticas e incluso episodios de agresiones, mientras el trabajo asistencial continuaba desarrollándose lejos del foco público. De ahí la importancia de visibilizar los momentos en los que ese esfuerzo vuelve a ser reconocido, especialmente cuando se produce de manera espontánea por parte de pacientes y familiares.
Agradecimientos por el trato y acompañamiento
En este contexto, el Hospital San Juan Grande de Jerez ha decidido compartir públicamente las muestras de agradecimiento recibidas por su equipo durante las pasadas fechas navideñas. Los mensajes proceden de familiares y personas que permanecieron ingresadas en un periodo especialmente sensible del año y que quisieron destacar el acompañamiento recibido por parte del personal sanitario.
Algunos testimonios subrayan el componente humano de la atención prestada. José Antonio, vecino de Arcos, señaló que "este hospital marca la diferencia en el trato humano. Absolutamente." En la misma línea, Miguel, de Jerez, explicó que "nos ha tocado pasar aquí las fechas navideñas, unos días especialmente sensibles. Nos hemos sentido arropados y acogidos, haciendo que estas fechas fueran más llevaderas".
El valor del cuidado cercano en fechas sensibles
Otros mensajes ponen el foco en profesionales concretos y en la actitud mostrada en momentos de especial vulnerabilidad. Miguel Ángel, de El Puerto de Santa María, destacó que "tengo que agradecer y destacar los cuidados de la enfermera Nuria. En momentos difíciles como estos y en estas fechas tan señaladas, aparece esta enfermera siempre con una sonrisa, con simpatía y gran profesionalidad".
Inmaculada, también de El Puerto de Santa María, incidió en el impacto emocional del acompañamiento recibido al afirmar que "tengo que agradecer a la enfermera Lola y a la auxiliar Paqui el trato que me han dado durante mi ingreso. Más allá de los cuidados médicos, me han dado mucho apoyo, tranquilidad y esperanza".
Junto a estos testimonios, el centro ha recogido numerosas menciones a otros integrantes del equipo asistencial. Nombres como Alberto, Paula, Carmen, Agustín, Paqui, Ángel, Alicia, Carolina, Lucía, Paco, Marta, Lola, Paqui, Inma o Sonia aparecen vinculados a mensajes de gratitud recibidos en las últimas semanas, reflejando un reconocimiento coral a una labor que, aunque silenciosa, resulta decisiva.