La compraventa de artículos de segunda mano sigue creciendo en España, pero los engaños también. En este contexto, Wallapop ha lanzado una advertencia clara a sus usuarios sobre un timo cada vez más frecuente que pone en riesgo tanto el dinero como los productos de quienes utilizan la plataforma.
Wallapop insiste en que el mayor peligro aparece cuando una de las partes propone sacar el pago o el envío fuera de la aplicación. Puede parecer un simple atajo, una forma “más cómoda” de cerrar la operación, pero en realidad supone perder el entorno seguro que ofrece la plataforma. Cuando la transacción se realiza por canales externos, la protección se reduce de forma drástica y recuperar el dinero o el artículo se vuelve mucho más complicado.
El patrón se repite con frecuencia. Una de las partes insiste en continuar la conversación por otro canal, organizar el envío al margen de la app o efectuar el pago por fuera. A veces se hace con prisas, otras con excusas aparentemente inocentes. Sin embargo, el resultado suele ser el mismo: al salir de Wallapop, la operación queda fuera de la seguridad que brinda la plataforma. Por eso, recomiendan que, si alguien intenta forzar métodos externos o acelerar el proceso, lo más prudente es frenar. La mejor opción es mantener toda la gestión dentro de Wallapop.
Desde Andalucía Orienta, señalan que otro de los riesgos habituales tiene que ver con el phishing. Wallapop alerta sobre enlaces fraudulentos que llegan por correo electrónico o WhatsApp y que suplantan al soporte oficial. Estos mensajes suelen pedir confirmar una venta o introducir datos personales y bancarios. Si el usuario accede, los estafadores pueden utilizar esa información para robar dinero, una práctica que recuerda a otras estafas telefónicas ya detectadas en España.
Medidas para comprar y vender con tranquilidad
Para reducir riesgos, Wallapop recomienda aplicar unas pautas sencillas pero efectivas. Entre ellas, destaca no compartir datos personales ni bancarios fuera de la aplicación; desconfiar de cualquier enlace externo, especialmente si solicita credenciales o información de pago; rechazar pagos o envíos fuera de Wallapop y mantener toda la operación dentro de la plataforma.
Otro consejo es tener presente que Wallapop nunca se comunica por mensajes privados internos, solo a través de notificaciones dentro de la app.
Además, la compañía señala que cuenta con un equipo especializado y que el 90 % de los anuncios y perfiles fraudulentos se bloquean antes de ser visibles. Aun así, recuerda que la última decisión siempre recae en el usuario. Ante la duda, lo más seguro es cortar la conversación y no continuar con la operación.