El SAS, sobre el Hospital de Puerto Real: "Los pacientes son felices con esta política de visitas"

El Servicio Andaluz de Salud responde a las críticas de Facua y lamenta que la asociación de consumidores hable de favorecer al sector privado: "Es una medida que aplauden tanto ciudadanos como profesionales"

El Hospital Universitario de Puerto Real en una imagen de archivo.
El Hospital Universitario de Puerto Real en una imagen de archivo.

Los planes de visitas con los que cuentan los hospitales de la provincia de Cádiz, al igual que del resto del Sistema Sanitario Público de Andalucía, tienen como objetivo "garantizar el acompañamiento de los pacientes y la comunicación con los familiares y personas allegadas, así como facilitar a los profesionales su labor asistencial, con el objetivo fundamental de garantizar una atención humanizada especialmente a los pacientes más vulnerables".

Así lo ha notificado la Junta de Andalucía a través del Servicio Andaluz de Salud ante las críticas de Facua por la política de visitas en el Hospital Universitario de Puerto Real

Las medidas adoptadas por los centros de la provincia de Cádiz en relación a las visitas y acompañamiento de pacientes persiguen, según el SAS, mantener un "equilibrio entre la calidad en la atención sanitaria, la confortabilidad del paciente, promover el descanso y tranquilidad del usuario así como el control de la situación epidemiológica".

En el caso del Hospital Universitario de Puerto Real, al que Facua hce referencia, el plan de visitas ha sido elaborado en el seno de la Comisión de Humanización del Hospital de Puerto Real y Hospital de la Janda, contando para ello con la "participación de profesionales de todas las categorías y unidades", aprobándose por la comisión de dirección. Dicho plan contempla que el acompañamiento es un elemento terapéutico para el paciente y que este, como norma general, podrá estar acompañado en todo momento por una persona (dos en el caso de pacientes pediátricos) y con posibilidad de intercambio.

Además, explica el SAS en un comunicado, se entregarán al paciente dos tarjetas para las visitas, que podrán ser intercambiables durante un horario establecido, de forma general, de 16:30 a 19:00 horas. "No obstante, se prevé que en situaciones de vulnerabilidad o circunstancias especiales, se pueda facilitar la entrada a más familiares", explican. Así por ejemplo, cuando se atienda a pacientes en el proceso final de la vida, las medidas se establecerán de forma personalizada y consensuada con la familia. 

Desde el Servicio Andaluz de Salud lamentan que una entidad como Facua manifieste que este tipo de medidas buscan desprestigiar "al sistema sanitario y favorecer intereses del sector privado"." Muy al contrario, se trata de una medida que aplauden tanto ciudadanos como profesionales", dicen desde el SAS, que hace referencia a encuestas realizadas en los centros, como es el caso del Hospital Universitario Puerta del Mar, donde de 2.658 encuestas anónimas a pacientes ingresados desde el mes de enero a la actualidad, el 82% confiesa "estar feliz o muy feliz con la política de visitas implantada en el centro". 

Cabe recordar que Facua ha rechazado el régimen de visitas ya que según la organización "esta medida no va a suponer ninguna mejora en las posibles incidencias que hasta ahora pueden estar generando las visitas y que, por el contrario, va a resultar perjudicial para todos los usuarios".

Según Facua, las familias de otros municipios como Alcalá de los Gazules, Barbate, Benalup-Casas Viejas, Chiclana, Conil, Medina, Paterna, El Puerto, Rota, Vejer y Zahara de los Atunes, serán las más afectadas. "Atendiendo al limitado horario establecido para las visitas, y a las enormes dificultades existentes para llegar al hospital utilizando el transporte público, van a sufrir serias complicaciones para poder visitar a los pacientes ingresados", concluyen.

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S. C.

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