Las trabajadoras del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) de El Puerto alzan la voz tras llevar más de cuatro meses reclamando las deudas de Óbolo SCA de Interés Social, la empresa gestora entre el 16 de mayo de 2024 y el 30 de junio de 2026. UGT denuncia que 130 empleadas todavía no han cobrado todas las cantidades que les corresponden, pese a las sucesivas reclamaciones y a los pagos parciales realizados por la antigua adjudicataria.

"A las que menos, les debe 100 euros y el importe va subiendo hasta 1.000 y 6.000 euros", explican las delegadas sindicales a lavozdelsur.es. Una situación que mantiene a las afectadas esperando un dinero que, según defienden, han ganado con su trabajo. Según traslada UGT, la anterior adjudicataria terminó su contrato dejando importantes cantidades sin abonar.

Pagos incompletos y reclamaciones judiciales

Después de numerosos intentos de recuperar el dinero, algunas trabajadoras optaron por presentar reclamaciones judiciales. Otras decidieron esperar, confiando en que la empresa saldara voluntariamente las deudas.

El comité de empresa de UGT realizó un cálculo individualizado de los importes pendientes, desglosando los distintos conceptos económicos de cada empleada. Toda la documentación fue remitida por correo electrónico al abogado, a la Administración y a la gerencia de Óbolo, tal como había solicitado la propia empresa.

El 28 de agosto de 2026, después de una denuncia sindical ante la Inspección de Trabajo, Óbolo efectuó un primer ingreso parcial, supuestamente correspondiente a días solapados y festivos de los dos años de prestación del servicio.

No obstante, UGT sostiene que los importes abonados eran incorrectos y que continuaban existiendo cantidades pendientes.

La tensión aumentó el pasado viernes 6 de noviembre, cuando estaba prevista una reunión entre representantes de Óbolo, un concejal del Ayuntamiento y el comité de empresa. Según el sindicato, la compañía comunicó a última hora que no acudiría, pese a haber convocado ella misma el encuentro.

Este 10 de noviembre, la empresa realizó un segundo pago a algunas empleadas. Para UGT, vuelve a tratarse de una cantidad mínima respecto a las deudas reclamadas.

El sindicato insiste en que estos abonos parciales no solucionan el conflicto, especialmente mientras haya trabajadoras que sigan sin recibir el dinero correspondiente. También expresa su preocupación por la información recibida sobre posibles cantidades pendientes a empleadas de Óbolo en Cádiz.

Una empresa que ya acumulaba denuncias laborales

Las quejas no son nuevas. Desde que Óbolo asumió la gestión en mayo de 2024, los sindicatos denunciaron numerosas irregularidades laborales y llegaron a presentar más de 20 reclamaciones ante la Inspección de Trabajo.

En mayo de 2025, el Ayuntamiento firmó con la cooperativa un contrato de casi 5,4 millones de euros. Pero, pese a ello, la plantilla denunció durante meses nóminas incompletas, conceptos salariales impagados, despidos sin finiquito, incrementos de jornada sin reconocimiento de antigüedad e incumplimientos del convenio provincial.

Finalmente, el 1 de julio de 2026, el Ayuntamiento decidió municipalizar el servicio y su gestión pasó a Avanza El Puerto.

Actualmente, el Servicio de Ayuda a Domicilio atiende a alrededor de 500 personas mayores, con discapacidad o en situación de dependencia en sus hogares. En octubre incorporó a 60 nuevos auxiliares y continúa trabajando en una bolsa de empleo para futuras contrataciones con profesionales cualificados.

"No podemos permitir que tengan que acudir a los juzgados"

Desde UGT recuerdan que detrás de cada servicio hay trabajadoras que diariamente acuden a los domicilios para ofrecer atención, cuidados, acompañamiento y cariño a personas vulnerables.

Son profesionales que, mientras cumplen con sus responsabilidades, soportan la incertidumbre de seguir sin cobrar íntegramente su trabajo.

"No podemos permitir que quienes realizan un servicio tan esencial tengan que verse obligadas a acudir a los juzgados, reclamar reiteradamente o esperar durante meses para cobrar lo que legítimamente han ganado", advierte el sindicato.

La organización reclama que la ciudadanía de El Puerto y Cádiz conozca la situación y exige a Óbolo que abone inmediatamente todas las cantidades adeudadas, sin exclusiones, nuevos retrasos ni pagos incompletos.

También solicita a las administraciones competentes que mantengan la vigilancia y adopten las medidas necesarias para garantizar que la empresa cumpla sus obligaciones.