Lío con el abono gratuito de Renfe: trenes con reservas completas, pero con los asientos vacíos

Numerosos usuarios están reservando diferentes plazas en trayectos de Media Distancia, que luego no utilizan, para garantizarse la gratuidad del abono

Varias personas en la estación de Renfe de Jerez.
Varias personas en la estación de Renfe de Jerez.

Trenes en apariencia completos, pero en realidad medio vacíos. El abono gratuito lanzado por Renfe a sus usuarios está provocando un auténtico caos en los trayectos de Media Distancia debido a la picaresca de muchos clientes, que están reservando numerosas plazas, que luego no usan, en trenes diferentes.

Para garantizarse el descuento anunciado por Renfe y al ver que no hay límites de reservas, muchos viajeros están guardando plazas en distintos trenes para luego elegir el viaje que más les convenga. Esto está provocando que usuarios que cogen el tren a diario se estén encontrando con un serio problema. En la aplicación para las reservas, los trenes están llenos y no se puede cerrar ningún transporte más. Luego, en la práctica, los vagones van medio vacíos y hay mucha gente que se está quedando fuera por la trampa empleada por algunos para asegurarse la gratuidad del abono.  

Esta práctica poco cívica no tiene ninguna penalización por parte de Renfe, que se las prometía muy felices con su promoción, pero que ahora no sabe cómo atajar el problema. Como al viajero le cuesta gratis coger el tren con esta nueva oferta, le da igual perder el viaje, ya que no tendrá que abonar nada. 

Fuentes próximas a Renfe han recordado que el objetivo de la promoción es "bonificar a los viajeros recurrentes y fomentar el uso del transporte público. Un mal uso de los títulos gratuitos genera un perjuicio al resto de los ciudadanos, limitando su movilidad". 

Sobre el autor:

R. G.

Periodista con más de veinte años de experiencia en los medios de comunicación (prensa escrita, digital, radio y televisión). Autor de 'Nosotras. Historias del olvidado deporte femenino' y otros seis libros más. Recuperando la ilusión por contar la vida en lavozdelsur.es

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