Observar la realidad y tratar de mejorarla. Es el gesto que ha tenido Javier Muñoz Mayorga con toda España. Este gaditano de 24 años nacido en Los Barrios, criado en Algeciras y actualmente afincado en Sevilla, sintió que podía aportar algo a la sociedad después de seguir de cerca el accidente ferroviario de Urda que se ha saldado con 69 víctimas. Doce días después de esta tragedia existe Raíltrack, una aplicación que el joven ha desarrollado para que la información de toda la red ferroviaria española esté al alcance de toda persona que se suba a un vagón. 

La herramienta permite consultar en un mapa la posición de los trenes en tiempo real, conocer las incidencias ferroviarias y seguir la evolución de un viaje desde el teléfono móvil. Todo ello sin necesidad de crear una cuenta. El gaditano, que estudió Desarrollo de Aplicaciones Web y es especialista en IA tras formarse durante seis meses en la Universidad de Nebrija, ha usado sus conocimientos para lanzar esta iniciativa propia. "No gano nada de dinero por ahora con Railtrack", explica el gaditano, que lleva casi dos años trabajando en una consultoría tecnológica, donde ejerce como responsable de automatización de procesos mediante inteligencia artificial y también desarrolla software.

"Vi que las aplicaciones que estaban hoy en día a disposición de la gente eran muy limitadas y no informaban lo suficiente", dice recordando el accidente que ha conmovido al país. Él mismo tuvo que circular por la misma vía desde Sevilla hasta Madrid dos semanas después por trabajo. 

Primero estudió las opciones existentes. Encontró algunas páginas web, pero echaba en falta una aplicación que reuniera la información en un mapa dinámico, con los trenes representados mediante pequeños círculos que avanzaran conforme se desplazaban.

Pensó también en las esperas en las estaciones. Un tren que no aparece a su hora, un aviso por megafonía que no se escucha bien o un cambio de servicio anunciado en las pantallas. "A lo mejor vas a ir a algún sitio, esperas el tren a las diez y media y, cuando llega la hora, pues no está el tren y no sabes si ya se ha ido o tiene que llegar", plantea. Con Raíltrack, explica, basta con abrir el mapa para localizar el convoy y comprobar si lleva retraso. Además, informa de incidencias y cambios en la circulación, incluidos retrasos de cinco, diez o treinta minutos.

Un mapa en tiempo real 

Según explica el gaditano en la propia web de Raíltrack, su proyecto permite consultar en un mapa la ubicación de los trenes de Renfe en tiempo real y seguir sus desplazamientos por la red ferroviaria española. La aplicación ofrece también la posibilidad de importar un billete para conocer el recorrido, cuánto tiempo queda para llegar al destino y si el tren circula con retraso, además de consultar las incidencias que afectan al servicio. También incluye avisos de proximidad, que informan de los trenes que circulan por delante, se aproximan por detrás o se cruzan con el usuario. Para ello, la representación de la vía cambia de color entre amarillo, naranja y rojo en función de la proximidad. 

Para Javier, es importante seguir mejorando la herramienta para que la información sea lo más fiel posible y sirva de utilidad. Por eso, atiende a todas las sugerencias de quienes ya han probado la herramienta. "Muchas veces, cuando hablo por redes sociales, les digo: 'Oye, perfecto que funciona de maravilla, pero decidme cosas que os sean útiles para poder agregarlas'", añade.

El desarrollador considera que escuchar a los usuarios es una parte esencial. "Al fin y al cabo, es un proyecto para todos y de esa manera lo vamos mejorando", explica.

Más de mil descargas en cuatro días 

Desde su lanzamiento, Raíltrack ha llamado la atención de numerosas personas usuarias de trenes. Tanto, que el creador está sorprendido al haber superado las 1.000 descargas en iPhone durante sus primeros cuatro días. Además, las publicaciones relacionadas con la aplicación han acumulado 200.000 visualizaciones en redes sociales.

En estos días, Javier asegura que no para de recibir mensajes de viajeros de distintos perfiles e incluso de trabajadores ferroviarios.

"Me escriben viajeros de todo tipo. Están súper contentos con la aplicación, me dicen que viajan, dentro de lo que cabe, más seguros porque ven a su alrededor todos los trenes que hay mientras están en el tren. También algunos conductores de Renfe me dicen que antes veían la página web de Renfe que les muestra los trenes en tiempo real y que, desde que han visto la aplicación, la utilizan porque es más intuitiva y más moderna", comenta.

Por ahora, la aplicación puede descargarse públicamente en iPhone, mientras que su llegada general a Android todavía está pendiente. El proceso de publicación en Google Play requiere superar una fase de pruebas con un mínimo de doce usuarios durante catorce días.  Para facilitar ese proceso, ha habilitado un formulario de inscripción para probar la versión de Android que ya suma más de 200 personas

Contra la sensación de inseguridad en el tren

Esta aplicación nace en un contexto clave marcado por la preocupación de los viajeros cada vez que se suben a un vagón. Javier busca acercarles toda esa información con el fin de que se desplacen con una mayor tranquilidad. 

"La realidad es que hay una inseguridad enorme y que la gente necesita una aplicación que le dé más seguridad", sostiene el gaditano, que añade que Raíltrack "no es un sistema de seguridad, ni mucho menos".

Según explica, los datos que utiliza proceden de Renfe, pero deben interpretarse como orientativos. La posición de los trenes y los tiempos mostrados pueden presentar pequeños desfases de dos o tres minutos.

"Cada día se irá mejorando para que la gente se sienta mucho más segura, que es lo que me están transmitiendo los usuarios a día de hoy", concluye.