Comerciales a prisión: cambian a un cliente de compañía sin su consentimiento

La sentencia les declara responsables de un delito de estafa y de otro de falsificación, y les hace responsables de los perjuicios que ocasionaron al consumidor, que desconocía el cambio de empresa realizado

A prisión dos comerciales de una eléctrica por cambiar a un cliente de compañía sin su consentimiento. En la imagen, contadores de luz digitales.

La Audiencia de Zaragoza ha condenado a dos comerciales de una empresa dedicada a captar clientes para compañías eléctricas por un delito de estafa y otro de falsificación al cambiar de empresa a un usuario sin su consentimiento, según ha difundido Facua en un comunicado.

Se trata de una sentencia pionera en la protección de los derechos de los consumidores y declara a la empresa para la que trabajaban estos dos comerciales, Equality Exteam, responsable civil subsidiaria, motivo por el que deberá hacerse cargo de las indemnizaciones que correspondan al afectado.

Según se relata en el comunicado de Facua, la eléctrica que contrató los servicios de Equality Exteam es Audax, una compañía especializada en renovables con sede en Badalona que cotiza en bolsa. En la sentencia, entre los hechos probados por la Justicia, se afirma que “los condenados acabaron falsificando las firmas de uno de los dueños de un restaurante de Montañana, en Zaragoza, para cambiar su contrato de Naturgy a Audax”.

La motivación de esta práctica delictiva estaba en el ánimo de lucro, detalla la sentencia, dado que "cobraban comisiones por los contratos de suministro de energía eléctrica que hacían para Audax”.

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