Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ministerio de Consumo a varias plataformas de comercio electrónico por la falta de información clara y veraz en la venta de balizas V16 sin conectividad con la DGT, unos dispositivos que dejarán de ser válidos a partir del 1 de enero de 2026, pese a que todavía se comercializan de forma generalizada.
La asociación ha comprobado que estas balizas continúan a la venta en plataformas como Amazon, AliExpress y Leroy Merlin. En muchos de los anuncios, los productos aparecen descritos como “homologados por la DGT”, pero no se informa de que dicha homologación caduca a finales de 2025, quedando estos dispositivos relegados únicamente a un uso transitorio como complemento de los tradicionales triángulos de señalización.
Falta de información clave para el consumidor
Facua denuncia que ni los vendedores ni las propias plataformas facilitan a los consumidores una información suficiente que les permita tomar una decisión de compra fundada. En concreto, no se aclara que estas balizas carecen de conectividad y que, por tanto, no podrán utilizarse legalmente a partir de enero de 2026, cuando solo serán válidas las balizas V16 conectadas con Tráfico.
La asociación destaca que en varios de estos anuncios aparecen reseñas de otros usuarios alertando expresamente de esta carencia informativa, señalando que no se advierte de la caducidad de la homologación del producto. A pesar de ello, FACUA critica que las plataformas no han actuado para corregir la situación, permitiendo que estos artículos sigan en el mercado con descripciones que considera claramente insuficientes.
Posibles vulneraciones de la normativa vigente
Según Facua, esta omisión de información vulnera el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al no ofrecer datos esenciales sobre las características y limitaciones reales del producto.
Además, la asociación señala que fabricantes y vendedores también estarían incumpliendo el Real Decreto 1030/2022, de 20 de diciembre, que reguló el periodo transitorio de uso entre las balizas V16 no conectadas —siempre que estuvieran homologadas— y las nuevas balizas conectadas, que serán las únicas admitidas a partir de 2026.
Petición de sanciones y mayor transparencia
Ante esta situación, Facua ha solicitado al Ministerio de Consumo que abra expedientes sancionadores contra las plataformas de comercio ‘online’ implicadas y que las inste a informar de manera clara, veraz y transparente sobre la caducidad de la homologación de las balizas V16 que actualmente comercializan.
La asociación insiste en que los consumidores deben conocer que comprar ahora estos dispositivos puede suponer un gasto inútil a corto plazo, al tratarse de productos que quedarán fuera de la normativa en apenas unos días, y reclama una actuación firme para evitar confusión y perjuicios económicos a los usuarios.