La Junta de Andalucía ha puesto en marcha una nueva campaña informativa dirigida a las personas alérgicas al polen a través de su aplicación móvil gratuita Salud Responde. La iniciativa, que depende de la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias, se extenderá durante los próximos tres meses, coincidiendo con la etapa de mayor incidencia de las alergias estacionales en la comunidad.
El servicio está disponible para los más de 6,7 millones de usuarios registrados en la plataforma y ofrece datos actualizados sobre los principales alérgenos organizados en cuatro niveles: alto, moderado, bajo y nulo o muy bajo. La información se presenta por provincias y procede de la Red Española de Aerobiología, dependiente de la Universidad de Córdoba.
La herramienta está pensada para quienes conviven cada primavera con estornudos, congestión nasal o irritación ocular. A través de la app, los usuarios pueden anticiparse a los días de mayor presencia de gramíneas, olivo o abedul y adaptar hábitos cotidianos como los paseos, el deporte al aire libre o la ventilación del hogar.
Más de 11.000 consultas el año pasado
Los datos avalan el interés por este tipo de información: solo en 2025, la sección de polen y alergias de Salud Responde registró 11.436 consultas. El servicio se gestiona a través del Centro de Emergencias Sanitarias 061, integrado en el Servicio Andaluz de Salud, y puede encontrarse dentro de la app en el apartado Información Sanitaria, en la sección Salud 24 horas.
Cómo descargarla
La aplicación es gratuita y está disponible en App Store, Google Play y la tienda de Windows, además de en la web del Servicio Andaluz de Salud. Para activarla, el usuario debe introducir su número de tarjeta sanitaria, año de nacimiento y, en mayores de 14 años, el DNI o pasaporte.
Una vez registrado el perfil, el acceso es inmediato en cada consulta posterior. La app permite también incorporar la clave permanente o el certificado digital para habilitar funcionalidades adicionales.