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La aerolínea de 'low cost', Ryanair España, está recibiendo un gran número de críticas en redes sociales debido a la publicación de un tuit que les ha colocado en el ojo del huracán. “No te gustan nuestras reglas? ve andando a tu destino buenos días”, escribían en su perfil oficial.
El tono del mensaje no ha gustado nada a los usuarios de X, los cuales no han dudado en responder al perfil, ofendidos por la irreverencia de la compañía, que tiene costes extras polémicos, tales como la maleta de mano, o que los grupos o parejas que viajen puedan sentarse juntos.
La publicación ha recolectado más de 1.000 respuestas, la mayoría de ellas con tono de enfado hacia la aerolínea de bajo coste. “Lo del Community Manager malote hacía gracia en un tuit, ahora sois el pringado que vais de malos, pero que no llegará muy lejos en su vida profesional”, respondió @__la10__.
Lo del CM malote hacía gracia en un tweet
— la (@__la10__) July 16, 2025
Ahora sois el típico pringado que va de malo en el colegio y que, evidentemente, no llega a puertos muy lejanos en su vida profesional
Debe ser duro pensar que esa línea es la correcta
Más aún pagar a alguien para que la lidere
“Mejor me voy a una compañía que no se ría de sus clientes”, “no pienso volar más con vosotros” o “nos vamos con otras aerolíneas que nos ofrezcan un trato mejor”, fueron otros de los comentarios que pudieron verse, además de las críticas hacia la mala ortografía utilizada.
Evidentemente nunca más volaré con vosotros
— D4VIZZ66 (@Recuncho33) July 17, 2025
Una estrategia de marketing
La estrategia en redes de Ryanair no es nueva. Desde hace años, la marca ha abrazado un tono satírico y desafiante, jugando al límite entre ingenio y agresividad. Para muchos es una fórmula efectiva de destacar entre la competencia; para otros, un claro ejemplo de falta de empatía hacia quienes sufren retrasos, cobros abusivos o malas experiencias.
Las opiniones
Sin embargo, la estrategia no les está sirviendo para mucho. En plataformas de referencia para viajeros, como TripAdvisor, tiene una puntuación de 3 sobre 5, con un total de 95.232 opiniones diferentes. “Tuve que pagar una multa de 50 euros por llevar una maleta que estaba ya pagada”, criticó Antonio. “Es la peor compañía en la que he viajado”, añadió Laura.
También se pudieron leer buenas reseñas, aunque visiblemente menores, poniendo en valor que sean “inclusivos y respetuosos con personas con condiciones específicas que viajan con mascotas o animales de servido”, explicaba Felipe.
La aerolínea de 'low cost', Ryanair España, está recibiendo un gran número de críticas en redes sociales debido a la publicación de un tuit que les ha colocado en el ojo del huracán. “No te gustan nuestras reglas? ve andando a tu destino buenos días”, escribían en su perfil oficial.
El tono del mensaje no ha gustado nada a los usuarios de X, los cuales no han dudado en responder al perfil, ofendidos por la irreverencia de la compañía, que tiene costes extras polémicos, tales como la maleta de mano, o que los grupos o parejas que viajen puedan sentarse juntos.
La publicación ha recolectado más de 1.000 respuestas, la mayoría de ellas con tono de enfado hacia la aerolínea de bajo coste. “Lo del Community Manager malote hacía gracia en un tuit, ahora sois el pringado que vais de malos, pero que no llegará muy lejos en su vida profesional”, respondió @__la10__.
Lo del CM malote hacía gracia en un tweet
— la (@__la10__) July 16, 2025
Ahora sois el típico pringado que va de malo en el colegio y que, evidentemente, no llega a puertos muy lejanos en su vida profesional
Debe ser duro pensar que esa línea es la correcta
Más aún pagar a alguien para que la lidere
“Mejor me voy a una compañía que no se ría de sus clientes”, “no pienso volar más con vosotros” o “nos vamos con otras aerolíneas que nos ofrezcan un trato mejor”, fueron otros de los comentarios que pudieron verse, además de las críticas hacia la mala ortografía utilizada.
Evidentemente nunca más volaré con vosotros
— D4VIZZ66 (@Recuncho33) July 17, 2025
Una estrategia de marketing
La estrategia en redes de Ryanair no es nueva. Desde hace años, la marca ha abrazado un tono satírico y desafiante, jugando al límite entre ingenio y agresividad. Para muchos es una fórmula efectiva de destacar entre la competencia; para otros, un claro ejemplo de falta de empatía hacia quienes sufren retrasos, cobros abusivos o malas experiencias.
Las opiniones
Sin embargo, la estrategia no les está sirviendo para mucho. En plataformas de referencia para viajeros, como TripAdvisor, tiene una puntuación de 3 sobre 5, con un total de 95.232 opiniones diferentes. “Tuve que pagar una multa de 50 euros por llevar una maleta que estaba ya pagada”, criticó Antonio. “Es la peor compañía en la que he viajado”, añadió Laura.
También se pudieron leer buenas reseñas, aunque visiblemente menores, poniendo en valor que sean “inclusivos y respetuosos con personas con condiciones específicas que viajan con mascotas o animales de servido”, explicaba Felipe.
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