Facua Sevilla ha denunciado que una paciente oncológica de 84 años permaneció durante más de siete horas sin atención médica en las urgencias del Hospital Virgen Macarena, dependiente del Servicio Andaluz de Salud (SAS). Los hechos ocurrieron el pasado lunes 27 de octubre, cuando la mujer, aquejada de un agravamiento de su enfermedad, fue trasladada al hospital y su internista indicó a las 10:30 horas que debía ser ingresada de inmediato.
Sin embargo, según la organización de consumidores, la paciente permaneció hasta las 18:00 horas sin recibir ningún tipo de atención. Facua sostiene que ningún responsable de la sala de urgencias supervisó su estado durante todo ese tiempo. La mujer, que se encontraba a la espera de una cama en la planta de oncología, tampoco habría recibido ni comida ni bebida, ni los tratamientos farmacológicos que tiene prescritos para otras dolencias, algo que la asociación considera de especial gravedad dada su edad y condición médica.
Desde el SAS, por su parte, se ha defendido asegurando que “todos los usuarios son atendidos desde el primer momento” en la consulta de triaje del Área de Urgencias, donde se prioriza la asistencia según la situación clínica de cada paciente. Fuentes del servicio público de salud insisten a Europa Press además en que las urgencias del Macarena se encontraban ese día “normalizadas y dentro de los parámetros asistenciales habituales”, y que el personal sanitario supervisa y administra la medicación necesaria a los pacientes que lo requieren.
El equipo jurídico de Facua Sevilla ha anunciado que presentará una reclamación formal para exigir explicaciones al SAS por lo ocurrido y para que se aclaren los protocolos de supervisión de los pacientes en urgencias. La asociación subraya que este caso evidencia posibles fallos graves en la atención hospitalaria y reclama una investigación que determine si se vulneraron los derechos de la paciente.