La Mancomunidad de Municipios de la Sierra de Cádiz y Facua han reclamado mejoras en los servicios de telefonía e internet de la comarca ante los reiterados cortes e incidencias que, según denuncian, perjudican desde hace tiempo a sus vecinos.

Las inversiones y las reclamaciones centraron el encuentro. En la reunión participaron también los ayuntamientos de Ubrique y Grazalema, que abordaron los problemas de resiliencia de la red y la exigencia de que las compañías destinen los recursos necesarios a mejorar el servicio.

La siguiente cita ya está prevista: dentro de un par de semanas se celebrará una reunión con Telefónica, a la que el Ayuntamiento de Grazalema y Mancomunidad continúan reclamando actuaciones.

Un servicio que funcione también en la Sierra

La presidenta de Mancomunidad, Ana Medina, ha defendido que residir en la comarca no debe suponer una diferencia en la prestación contratada.

"Como consumidor contratas un servicio y te tiene que funcionar igual de bien en Madrid que en Olvera, tienes derecho a la misma prestación, y por eso queremos facilitar a nuestros vecinos de qué forma pueden reclamar", ha afirmado.

Por parte de Grazalema, el teniente de alcalde Javier Perez participó en el encuentro. El alcalde, Carlos Javier García, también se ha referido a este asunto durante su balance semanal de los viernes en Radio Grazalema.

Facua recuerda el derecho a las compensaciones

El encuentro abordó los mecanismos de reclamación de los usuarios, además de las mejoras que las administraciones participantes exigen a las operadoras para afrontar los problemas de la red.

Facua ha expresado su respaldo a estas reivindicaciones. Su presidente en Cádiz, David Cifredo, ha recordado que los afectados "tienen reconocidos por la normativa vigente diversos derechos frente a sus operadores, incluyendo el derecho a obtener las compensaciones que correspondan cuando se produzcan interrupciones o deficiencias en los servicios contratados".