La Policía Local de El Puerto volvió a demostrar este fin de semana que su labor va mucho más allá de la vigilancia y las sanciones. Los agentes auxiliaron a una madre y a su hijo menor que, sin recursos y sin un lugar donde pasar la noche, acudieron a la Jefatura en busca de ayuda inmediata. Tras comprobar la situación en la que se encontraban, los policías activaron sin demora el protocolo de emergencia, un mecanismo que se coordina de forma directa con el Área de Bienestar Social y la Concejalía de Igualdad del Ayuntamiento.
Gracias a esta intervención urgente, se facilitó un alojamiento temporal para la familia, garantizando que pudieran pasar la noche en un entorno seguro mientras se activaba el apoyo institucional. En los días posteriores, los trabajadores sociales continuaron con el seguimiento del caso y con una atención personalizada adaptada a las necesidades de la madre y del menor.
El teniente de alcalde de Seguridad, Javier Bello, quiso poner en valor la respuesta del cuerpo municipal, subrayando “la gran profesionalidad y calidad humana de nuestros agentes, que no solo están para sancionar, sino para proteger y acompañar a quienes lo necesitan. La rápida actuación y la coordinación con otras áreas municipales han sido ejemplares, demostrando la eficacia y sensibilidad de los protocolos de atención social que mantenemos activos los 365 días del año”.
Desde el Ayuntamiento recalcan que, por motivos de protección y confidencialidad, no se ofrecerán más datos personales sobre la familia ni detalles adicionales del caso. La prioridad, insisten, es garantizar la seguridad y el bienestar tanto de la madre como del niño, especialmente en un contexto de vulnerabilidad en el que la intervención municipal ha sido clave para evitar que pasaran la noche en la calle.