La evaluación del centro por parte de la Junta de Andalucía se ha llevado a cabo siguiendo el Manual de Servicios Residenciales, con un total de 104 estándares de calidad que hacen referencia a aspectos como los derechos de las personas atendidas o la accesibilidad.
La residencia geriátrica San Juan Grande de Jerez ha logrado la certificación de calidad que otorga la Consejería de Salud a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), con lo que se reconoce la labor del centro en pro de la calidad y la mejora continua de los servicios residenciales y de estancia diurna que ofrece a las personas mayores en el ámbito del complejo hospitalario del mismo nombre y perteneciente a la Orden Hospitalaria San Juan de Dios. Al acto de entrega de la certificación han asistido el delegado territorial en Cádiz de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, Manuel Herrera; el director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, Antonio Torres Olivera; el director general de centros de la Orden Hospitalaria San Juan de Dios, Juan José Alfonso Rodríguez; y y el hermano superior de la residencia, Guillermo García Rodríguez.
Según informa la Junta en un comunicado, la evaluación del centro se ha llevado a cabo siguiendo el Manual de Servicios Residenciales, que prevé un total de 104 estándares de calidad, estructurados en once criterios y cinco dimensiones de la calidad que hacen referencia a aspectos como la participación y derechos de las personas que acuden al centro, la accesibilidad y continuidad de la atención o la gestión de la documentación. Además, el centro ha superado la evaluación en otros seis estándares adicionales previstos por la ACSA para las entidades que prestan servicios residenciales y de día, compartiendo residentes o localidad.
Además, según ha añadido la Junta, el informe de certificación destaca también el trabajo realizado en pro de la seguridad del usuario en aspectos como la gestión de los medicamentos o la adherencia terapéutica y en el ámbito del uso de las nuevas tecnologías, el centro tiene implantada una aplicación informática que le permite gestionar y comunicar eficazmente los expedientes individuales. Asimismo, los usuarios, las familias y los propios evaluadores durante la visita de evaluación, han destacado la implicación, el trato, la cercanía y la cordialidad con que los profesionales del centro se dirigen a las personas usuarias y sus familias, favoreciendo que un entorno residencial se perciba como un espacio con calidez humana.
La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios en Andalucía cuenta actualmente con diez centros y unidades con certificación vigente y otros cinco que se encuentran en proceso de certificación. Asimismo, la Orden cuenta con 70 profesionales certificados y otros 72 en proceso, y dos programas de formación continuada y más de 332 actividades formativas individuales, congresos, jornadas y sesiones clínicas acreditados.