El Ayuntamiento de Cádiz ha dado un nuevo paso en su proceso de modernización administrativa con la puesta en marcha de un sistema de cita previa en la Oficina del Padrón, una medida que busca acabar con las esperas y las largas colas que hasta ahora sufrían los ciudadanos para realizar sus trámites.
Este nuevo servicio entrará en funcionamiento el próximo 3 de noviembre, aunque desde el jueves 29 de octubre ya es posible solicitar cita previa para acudir a la Oficina del Padrón. Con esta iniciativa, el Consistorio pretende agilizar todos los trámites relacionados con el padrón de habitantes y mejorar la calidad del servicio público que ofrece a la ciudadanía.
A partir de ahora, los gaditanos podrán pedir cita previa de dos formas muy sencillas: llamando al teléfono 654 592 642, en horario de 09:00 a 13:30 horas; o bien enviando un mensaje de WhatsApp al mismo número, 654 592 642.
Un giro "radical" en la atención al ciudadano
Desde el Ayuntamiento subrayan que la implantación de este nuevo sistema supone el segundo gran avance del año en la gestión del Padrón de habitantes. El primero se produjo el 23 de enero, cuando se eliminó el plazo de espera para obtener el certificado de empadronamiento, que ahora se emite en el acto. Este cambio ha supuesto, según el Consistorio, “un giro radical en la atención al ciudadano”, ya que cualquier persona que acuda con la documentación completa recibe el certificado en el momento, sin tener que esperar dos semanas ni regresar a la oficina.
Además, el Ayuntamiento recuerda que muchos de los trámites relacionados con el padrón pueden realizarse de forma telemática, lo que evita desplazamientos innecesarios. Con Certificado Digital, DNI electrónico o sistema Cl@ve, los ciudadanos pueden descargar el certificado de empadronamiento directamente desde el Portal del Ciudadano del Ayuntamiento.
Con la implantación de la cita previa, la emisión inmediata de certificados y la opción de gestión online, el Ayuntamiento de Cádiz refuerza su compromiso con la modernización, la eficiencia y la reducción de la burocracia, apostando por una atención más ágil, cercana y adaptada a las necesidades actuales de los vecinos.