Renfe activa una lista de espera para comprar los billetes por internet

La empresa pública ha incorporado recientemente las famosas 'filas virtuales' para ordenar la gran demanda que existe

Imagen de la lista de espera que ha puesto Renfe en su web.
Imagen de la lista de espera que ha puesto Renfe en su web.

Renfe, la empresa pública de transporte por ferrocarril, ha sorprendido este miércoles con una novedad en su página web. Si bien es cierto que se trata de un portal que no siempre funciona correctamente, lo cierto es que a la hora de comprar billetes, si la web no estaba caída, se podía hacer de forma inmediata.

La empresa ha cambiado su procedimiento y ahora, cuando alguien intenta adquirir un viaje, se adentra en una fila virtual que funciona como una lista de espera. En ella aparecen tiempos superiores a 30 minutos para poder conseguir los billetes que uno pretende.

Esta situación se suma a la falta de disponibilidad de trenes, sobre todo en los trayectos de Media Distancia desde que existe el bono que permite viajes ilimitados. El mal uso de esta medida ha provocado que haya quien compre varios billetes en trenes distintos. Un hecho que hace que haya que adquirirlos con mucha antelación.

Además, la venta de los Media Distancia entre Sevilla y Cádiz está bloqueada a partir del 17 de octubre. De momento tan sólo es posible comprar viajes hasta el próximo 16 de este mes pese a que normalmente siempre se ha podido con alrededor de un mes de antelación.

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J. P. Lozano

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