Trabajadores del Grupo Konecta BTO han vivido una "película de terror" en sus carnes desde el call center ubicado en el distrito de San Blas-Canillejas, en Madrid. Inmaculada, una de las compañeras, falleció de forma repentina en su puesto de trabajo.
Una de las empleadas la sujetó para que no se cayera de la silla y el resto intentó reanimarla, en vano. La empresa les obligó a seguir atendiendo llamadas con el cuerpo presente de la mujer. En ese momento, los teleoperadores no daban crédito a lo ocurrido. “Está tirada en el suelo y nosotros cogiendo llamadas”, “sí, nos dicen que sigamos cogiendo llamadas”, relatan desde CGT.
— UGT KONECTA BTO MADRID (SINDICATO) (@ugtkonectabto) June 14, 2023
Según denuncia junto a UGT y USO, la plantilla tuvo que trabajar delante de la compañera, incluso uno de ellos estaba sentado justo al lado de la fallecida. "No veíamos el momento de llegar, los segundos parecían horas y al entrar en San Romualdo, todo parecía una película de terror de serie B", expresa CGT en sus redes sociales.
Los sindicatos denuncian la "falta de humanidad, empatía y respeto" de la empresa y le exige establecer un protocolo de actuación para situaciones similares. Además, plantean que la compañía debió desalojar a los empleados ya que podían continuar con la labor de forma telemática.
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