Una incidencia en la infraestructura de red y telecomunicaciones ha dejado sin acceso temporal a varios servicios digitales esenciales de la Junta de Andalucía, afectando tanto a la ciudadanía como al propio funcionamiento interno de la administración. La situación ha obligado a actuar con urgencia a la Agencia Digital de Andalucía (ADA), que ya trabaja para solucionar el fallo “lo antes posible”. Entre los servicios afectados se encuentra incluso el estreno previsto para este jueves de la tarjeta sanitaria virtual del Servicio Andaluz de Salud (SAS).
Desde la administración autonómica han querido avisar de que “la incidencia no obedece a ningún patrón de comportamiento de ciberataque”. Es decir, no se trata de un ataque externo, sino de un problema técnico. Según han detallado, el fallo está “localizado y acotado”, y afecta principalmente a los sistemas de identificación y firma electrónica. Esto tiene una consecuencia directa: impide el acceso a todas aquellas aplicaciones que requieren estos mecanismos para funcionar.
Sin embargo, debido al alto grado de digitalización de la Junta, el impacto está siendo amplio y afecta a numerosos servicios.Servicios clave afectados
Entre las plataformas que han dejado de estar operativas se encuentran herramientas fundamentales para la ciudadanía como el Registro Electrónico, la Carpeta Ciudadana, la Tarjeta Sanitaria Virtual o el sistema de notificaciones electrónicas. Afecta a convocatorias como la del Sipri de los docentes este jueves, para vacantes a cubrirse desde después de Semana Santa. También, a las matriculaciones abiertas.
Pero el problema no se queda ahí. También se están viendo afectadas aplicaciones internas utilizadas por el personal público, como Portafirmas, Bandeja, Cronos y Sirhus, lo que complica la actividad administrativa diaria.
Desde la Agencia Digital de Andalucía insisten en que los trabajos técnicos se centran en la reconfiguración de los sistemas informáticos para recuperar la normalidad cuanto antes.