¿Cómo logran los casinos captar y mantener a sus clientes?. Máquina tragaperras, en una imagen de Krzysztof Hepner en 'unsplash.com'.
¿Cómo logran los casinos captar y mantener a sus clientes?. Máquina tragaperras, en una imagen de Krzysztof Hepner en 'unsplash.com'.

Basta con ingresar la palabra “casino” en cualquier buscador para toparse con los miles de resultados que aparecen. ¿Cómo hacen los casinos para que la gente los elija? Aquí tres características clave que los casinos online top tienen muy controladas.

Ser el primero en las búsquedas

Los casinos online en general y sobre todo los casinos online europeos buscan quedar primeros en las búsquedas de entretenimiento online. Esta estrategia, conocida como Optimización de Motores de Búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés) es usada por todas las empresas que ofrecen bienes y servicios a través de Internet.

Por eso, hay una puja enorme por aparecer entre los primeros resultados. Esto ocasiona que cada vez sea más difícil figurar y que las compañías de casino busquen asesoramiento con expertos de marketing y posicionamiento. Esto sucede con todos los sectores, pero es crucial para los servicios que se ofrecen únicamente a través de la web porque dependen de las búsquedas para tener un buen flujo de clientes.

El uso de palabras clave, la optimización de la web, el mantenimiento de un blog actualizado, la mejora de la accesibilidad de las páginas y otros recursos son usados para posicionar mejor en los buscadores y así estar siempre a mano para los clientes.

Renovar la oferta constantemente

Una de las características más relevantes de los casinos online es su contenido de juegos. La oferta tiene que ser variada y renovarse cada cierto tiempo para no aburrir al público. Sin embargo, también es importante que el casino conserve algunos clásicos: esos juegos que los jugadores aman y que no cambiarían por nada.

Los grandes casinos online pueden contar con librerías de hasta 4.000 juegos. Con una oferta así, es imposible aburrirse.

Ofrecer beneficios a los jugadores

En Internet hay cientos de páginas que ofrecen bonos de bienvenida y giros gratis. Estas estrategias de captación son especiales para los nuevos jugadores. Con ellas, el casino busca que las personas prueben los juegos sin cargo. Si les gustó su oferta, seguro regresarán a jugar por dinero otro día.


Los casinos presenciales y los casinos online cuentan también con diversos programas de fidelización. Al inscribirse en el programa, los jugadores tienen beneficios como puede ser giros gratis o descuentos. En los casinos presenciales, pertenecer a este grupo de jugadores VIP además garantiza una tarjeta especial que permite acceder a espectáculos, tragos gratis y otros regalos de ese estilo.

Sobre el autor:

logo lavozdelsur

lavozdelsur.es

...saber más sobre el autor

Si has llegado hasta aquí y te gusta nuestro trabajo, apoya lavozdelsur.es, periodismo libre, independiente y en andaluz.

Comentarios

No hay comentarios ¿Te animas?

Lo más leído